根據(jù)新冠疫情防控形勢變化，各區(qū)縣陸續(xù)實行臨時靜態(tài)管控措施，為了配合做好疫情防控工作，興瀘水務(wù)集團出臺措施，在實施靜態(tài)管理期間，對遠傳智能水表下達不關(guān)閥指令，確保防疫靜態(tài)管理期間“欠費不停供”。

   在靜態(tài)管控區(qū)內(nèi)，興瀘水務(wù)集團各營業(yè)網(wǎng)點停線下服務(wù)，但線上繳費和辦理業(yè)務(wù)照常可以辦理。公司及時編發(fā)93萬余條短信，指導(dǎo)用戶通過微信、支付寶線上繳納水費，用戶可以關(guān)注“瀘州興瀘水務(wù)集團”微信公眾號進入網(wǎng)上營業(yè)廳辦理各類用水業(yè)務(wù)。

   興瀘水務(wù)集團24小時對外服務(wù)熱線3192777隨時在線，各供水公司應(yīng)急搶維修隊伍24小時值守待命，隨時響應(yīng)用戶各類用水需求。

   目前，興瀘水務(wù)各水廠生產(chǎn)運行正常，水量充沛，市民盡可放心用水。